SERVICE
SNS・LINE活用支援SNS複数チャネルの横断的全体戦略設計とアカウント運用で、より理想的な顧客体験の創造へ導きます
多くのSNS活用支援を行っているなかでSNSを効果的に使えているクライアント様は多くありません。HMSでは豊富な運用実績をもとにSNS活用全体を通したお悩みに対して解決のサポートをいたします。
御社の課題やお悩みを解決するソリューションをご提案いたします。
お問い合わせ
ISSUES
このような課題はありませんか？
- SNSってたくさんあるけど戦略的な使い分けが出来ていない
- 新しいSNSアカウントの開設を検討しているけど、どう活用すべきか悩んでいる
- SNSを自社で運用しているけど、なかなかCVなどに繋がらない
OUR STRENGTH
HMSだからできること
1. HMSが提唱する独自のSNSマーケティングプロセス
SNSにおけるマーケティングプロセスを「バズ」→「愛情」→「育成」→「行動」→「拡散」に分解し、それぞれの頭文字を取って「BENASモデル」として定義しています。各SNSの得意領域をかけ合わせることで、ユーザーの動きを各ファネルでキャッチしループさせ、新たに広告を打つことなくアカウント運用のみでも濃いファンを獲得・育成していく手法となります。
2. 特定のAPIツールやCRM/MAツールに留まらないLINE開発提案が可能
従来の自社APIツールをご提案するのではなく、要件に合わせて複数のAPIツールの中から最適なAPIツールを選定し実装まで伴走しています。APIツールのセカンドオピニオンとしてフラットにご提案させていただき、ツール都合の「できない」を解消し、ツールコストの最適化を図ります。
3. SNSのプラットフォームごとにその領域に強い専門家が存在し、SNS統合提案も可能
媒体特性を理解し、直近のプラットフォームの流行やアルゴリズムを踏まえたコンテンツプランニングやデータ分析が出来ます。専門の運用部隊も保有しており、迅速で細かな対応や炎上対策なども対応可能です。また、HMSではSNSの全体戦略~施策実施はもちろんのこと、SNSに閉じないデータマーケティングご支援もさせていただきます。SNSや他タッチポイントで取得したデータを元に、分析と活用を一気通貫でご支援にお応えできます。
PROCESS
サービスの流れ
ヒアリング・現状分析
戦略設計
運用・開発
分析・改善
FAQ
よくあるご質問
今後も自社で運用していく方針ですが、分析や戦略設計等だけでのご相談も可能でしょうか？
はい、もちろん可能です。お困りごとのあるプラットフォームだけでなく、SNS全体・デジタルマーケティングにおけるSNSといった広い視点でお力添えさせていただきます。
キャンペーンやインフルエンサー施策などのご相談も可能ですか？
はい、もちろんです。目的やご予算規模に合わせてプランニングさせていただきます。また、ライブコマースやライブ配信などもご対応可能です。
noteやLinkedInもご相談可能ですか？
はい、可能です。Facebook、X，LINE，TikTok、Instagram、note、LinkedIn、Youtubeなどをはじめ、新しく出現するSNSプラットフォームにも対応できますので、迷ったら一度ご相談ください。